Helle, moderne Zimmer, frische Farben an den Wänden und lichtdurchflutete Tagungsräume – wer am 17. Januar an der Eröffnungsfeier des Hotels NeuHaus in Dortmund teilnahm, konnte sich selbst davon überzeugen, was sich hier bereits verändert hat. Rund 40 Gäste, darunter Vertreter:innen des Landschaftsverbands Westfalen-Lippe (LWL), der Werkstätten Karthaus, des Sozialdienstes katholischer Frauen (SKF) und des Sozialwerks St. Georg, machten sich bei einem Rundgang ein Bild von den renovierten Bereichen und den anstehenden Plänen. Neben den modernisierten Gästezimmern, die bereits in neuem Glanz erstrahlen, stehen weitere Sanierungen, unter anderem der Tagungsräume im Dachgeschoss an.
Inklusiver Arbeitsplatz
Seit dem 1. August 2024 wird das Hotel NeuHaus von der georgs.plus gGmbH, dem Inklusionsunternehmen des Sozialwerks St. Georg, betrieben. Es ist das erste und einzige Inklusionshotel in Dortmund – ein Ort, an dem Menschen mit und ohne Assistenzbedarf gemeinsam arbeiten. „Für uns ist die Übernahme des Hotels ein bedeutender Schritt“, erklärt Marc Brüggemann, Geschäftsführer von georgs.plus. „Wir möchten nicht nur Arbeitsplätze für Menschen mit Assistenzbedarf erhalten und neu schaffen, sondern auch zeigen, wie gelebte Inklusion in der Hotellerie funktioniert.“ Erfahrung hat georgs.plus in diesem Bereich bereits durch das Gästehaus Alte Schule in Recklinghausen, in der schon seit vielen Jahren Menschen mit und ohne Assistenzbedarf gemeinsam für einen reibungslosen Betrieb und zufriedene Gäste sorgen.
Mitarbeitende übernommen
Das inklusive Konzept des Hotels NeuHaus bestand bereits unter der vorherigen Leitung, mit der Übernahme wurde es nach dem Vorbild des Gästehauses Alte Schule weiterentwickelt. Fünf der neun Mitarbeitenden haben Assistenzbedarf – sie wurden im Zuge des Betriebsübergangs übernommen. „Anfangs gab es Unsicherheiten, da ja der frühere Betreiber schließen musste, aber inzwischen fühlen sich alle sehr wohl“, berichtet Brüggemann. Fachbereichsleiter Daniel Willert ergänzt: „Es war uns wichtig, frühzeitig mit den Mitarbeitenden ins Gespräch zu gehen. Viele waren zunächst verunsichert, weil sie wenig Informationen hatten. Wir haben sie in den Prozess einbezogen, ihre Verträge erklärt und standen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.“
Auch die Gäste des Hotels reagieren positiv auf das inklusive Konzept. „Wir bekommen viele freundliche Rückmeldungen – insbesondere zur Atmosphäre und zum Engagement des Teams“, sagt Brüggemann. Doch nicht nur das Hotel selbst ist im Wandel – auch hinter den Kulissen hat sich viel getan. Denn nach der Übernahme funktionierten zunächst die Buchungsplattformen nicht mehr. Diese mussten somit neu eingerichtet, die Internetseite überarbeitet und verschiedene technische Prozesse erneuert werden.
Eine wichtige Rolle spielte auch die Förderung durch den Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL). „Ohne diese Unterstützung wäre vieles nicht möglich gewesen“, sagt Brüggemann. „Dank der Förderung konnten wir ein Fahrzeug anschaffen, die Zimmer sanieren und neu ausstatten.“
Hotel mit Zukunft
Für die Zukunft gibt es klare Ziele: Das Hotel NeuHaus soll sich als Vorreiter für Inklusion in der Hotellerie etablieren. Zudem plant georgs.plus, in Dortmund fachspezifische Qualifizierungsmaßnahmen für Menschen mit Assistenzbedarf anzubieten, wie das bereits bewährte Konzept der #gastrohelden. „Seitdem die Buchungsplattformen wieder funktionieren, das Team sich eingespielt hat und die Renovierungen voranschreiten, können wir richtig durchstarten“, sagt Willert.
Mit einem erfolgreichen Start, zufriedenen Mitarbeitenden und klaren Plänen für die Zukunft setzt das Hotel NeuHaus ein starkes Zeichen für gelebte Inklusion in Dortmund.
Weitere Informationen und Fotos finden Sie auf der Internetseite
