Interessentemanagement mit Vivendi

Inhalt

In diesem Video-Kurs können Sie sich mit den grundsätzlichen Funktionen von Vivendi im Zuge des Interessentenmanagements vertraut machen.

1 | Orientierung in Vivendi

• Übersicht und Oberfläche
• Filtern und Auswerten
• Besonderheiten im BeWo

2 | Interessentenerfassung in Vivendi

• Neuanlage von Interessent:innen
• Bereits erfasste Interessent:innen
• Zuordnung eines neuen Bereichs

3 | Gestaltung der Klient:innenaufnahme in Vivendi

• Vertragserstellung im SC Klientenangelegenheiten
• Der Weg von Interessent:in zu Klient:in

Zielgruppe

Mitarbeitende, die mit Vivendi im Zuge des Interessentenmanagements arbeiten

Art & Dauer des Kurses

• Online-Selbstlernkurs auf der Lernplattform unsere-akademie.de
• Dieser Videokurs hat eine Gesamtlänge von 🕐1,5 Stunden.

Dozent

Frank Valenbreder (Leitung SC Klientenangelegenheiten, Sozialwerk St. Georg e.V.)

Kosten

Teilnahme für Mitarbeitende des Sozialwerks kostenfrei.

Ansprechpartnerin im Referat bilden & entwickeln

Carina Schleep (02361-40648-19)